Ozon заслуженно считается одним из самых крупных маркетплейсов России. По большинству показателей деятельности он входит в ТОП-2 вместе с Wildberries. Важным фактором успеха выступает привлечение в качестве партнеров продавцов разного статуса, включая не только самозанятых и ИП, но и ООО. Чтобы продавать на Озон, требуется регистрация на торговой площадке. Рассмотрим подробнее, как она осуществляется на практике в 2024 году и какие преимущества предоставляет селлерам в статусе юридического лица.
Преимущества регистрации на Озоне
Популярность и востребованность маркетплейса на сегодняшнем рынке нагляднее всего демонстрируют впечатляющие преимущества регистрации ООО на Озоне. Главные из них стоит описать подробнее.
Доступ к широкой аудитории покупателей
Одним из главных аргументом зарегистрироваться на ОЗОН выступает внушительное количество уникальных пользователей сайта маркетплейса. На середину 2023 года ежемесячная посещаемость составила 362,5 млн. человек. Причем количество активных покупателей также очень велико и равняется примерно 37 млн. Регистрация юрлица на Озон позволяет получить доступ к настолько многочисленной целевой аудитории.
Удобная и простая система управления заказами
Успешный и прибыльный бизнес продавца базируется на продуманной системе управления заказами, доступной в личном кабинете селлера на сайте или в приложении Озон. Ее функционал предусматривает успешное решение нескольких важных для эффективной торговли задач, включая:
- оперативный контроль над каждым заказом в режиме онлайн;
- выдача отчетов и аналитики;
- интеграция с другими системами управления и учета, включая склад, возврат заказов и т.д.;
- коммуницирование с покупателями и службой клиентской поддержки маркетплейса;
- создание личного кабинета для покупателей на мощностях торговой платформы;
- управление и контроль доставки и логистики в рамках исполнения заказов.
Возможность использовать маркетинговые инструменты платформы
Маркетплейс предлагает селлерам широкий спектр инструментов для продвижения товаров и услуг. Он делится на три основные категории, включая контентную оптимизацию, платные маркетинговые опции и внешние ссылки. Особенно большие возможности открывают маркетинговые инструменты торговой платформы, к числу которых относятся:
- продвижение в поиске;
- трафареты;
- разнообразные и многочисленные рекламные акции;
- опция “Отзывы за баллы”;
- заявки на скидку;
- беспроцентная полугодовая рассрочка;
- предоставление личных бонусов продавца и т.д.
Регистрация продавца на Ozon
Маркетплейс успешно работает на рынке онлайн-торговли с 1998 года. За прошедшее время создана и отработана на практике простая и при этом эффективная схема регистрации селлера на торговой платформе. Она предусматривает последовательное прохождение трех основных этапов.
Этап №1. Создание учётной записи на Озон селлер и получение OZON ID
Регистрация ООО в качестве селлера на Ozon осуществляется на https://seller.ozon.ru/. Для начала процедуры достаточно:
- Открыть сайт по указанному адресу.
- Активировать кнопку “Стать продавцом” или “Регистрация”.
- Выбрать способ регистрации: по номеру контактного телефона, через аккаунт на Госуслугах или посредством email.
- Ввести запрашиваемые сервисом данные (их перечень зависит от выбранного способа).
- Проверить правильность указанной информации и отправить сведения на маркетплейс.
Сервис авторизации Ozon ID является универсальным и используется не только для входа в ЛК покупателя или продавца. Но и для работы с Ozon Банком. С его помощью происходит редактирование учетных и личных данных селлера, а также контроль доступа к личному кабинету с различных устройств.
Этап №2. Заполнение сведений о продавце в личном кабинете
После получения Ozon ID требуется предоставить более детальную информацию о юридическом лице для заполнения профиля селлера. Она включает следующий набор данных о продавце:
- наименование интернет-магазина и компании;
- основная товарная категория;
- опыт участия в онлайн-торговле;
- регистрационные данные (ИНН, ОГРН и т.д.);
- сведения об используемой юридическим лицом системе налогообложения;
- банковские реквизиты ООО.
Данные подтверждаются прикреплением к анкете сканов учредительных и регистрационных документов организации. Рассмотрение заявки занимает 1-2 дня. По истечении указанного срока селлеру направляется уведомление с результатами. Если все сделано правильно, продавец переходит к следующему этапу регистрационной процедуры - подписанию договора с маркетплейсом и подключению ЭДО. При обнаружении неточностей или ошибок, требует их исправление.
Этап №3. Подключение ЭДО
Характерной особенностью современной онлайн-торговли выступает активное задействование электронного документооборота. Правилами Озон допускается только такой формат ведения делопроизводства. Поэтому от продавца требуется обязательное подключение ЭДО.
По состоянию на сегодняшний день маркетплейс сотрудничает с двумя операторами электронного документооборота (хотя возможно использование услуг других подобных компаний) - “Контур.Диадок” и “СФЕРА.Курьер”. Селлеру нужно выбрать подходящий вариант для дальнейшей работы и ввести запрашиваемые сервисом данные. Система ЭДО привязывается к номеру контактного телефона и Ozon ID продавца, что упрощает дальнейшее использование.
Начало продаж
Успешное завершение начальной стадии регистрации позволяет приступить непосредственно к продажам товаров или услуг. Чтобы начать торговлю на маркетплейсе, необходимо произвести следующие действия.
Добавление товаров на платформу
Функционал личного кабинета селлера Озон допускает два основных варианта добавления товара. Первый касается существующих товарных позиций и требует выполнения таких операций:
- Авторизация в ЛК продавца.
- Активация опции “Добавить товар”, которая содержатся в пункте основного меню “Товары”.
- Поиск интересующей селлера товарной позиции.
- Введение собственных данных в карточку выбранного товара (артикул, цена, необходимость учитывать НДС).
- Подтверждение необходимости добавить товар.
Схема добавления нового уникального товара начинается аналогичным образом - выполняются два первых пункта из приведенной выше инструкции. Далее требуется полностью заполнить информацию о товаре с нуля. Начиная с наименования и заканчивая характеристиками. Такой способ требует больше времени, так как предусматривает ввод достаточного серьезного объема информации, включая наименование, категорию, штрихкод, бренд и т.д. Также добавляется визуальный контент в виде фото и видео. Завершает процедуру непосредственное добавление товара посредством активации соответствующей опции.
В обоих случаях товарная карточка отправляется в маркетплейс на модерацию. При первом варианте она занимает считанные минуты. При втором - 1-3 дня. Важным нюансом выступает необходимость подтверждения качества и оригинальности товаров предоставление сертификатов соответствия и других подобных документов. Такое требование предъявляется далеко не ко всем товарным категориям, но учитывать его необходимо, чтобы избежать серьезных санкций со стороны маркетплейса.
Организация доставки товаров покупателям
Правилами Озон предусмотрены следующие способы доставки заказа покупателям:
- Пункты выдачи.
- Постаматы.
- Курьерская доставка.
- Почта России или логистические компании.
Для каждого из перечисленных вариантов установлены отдельные сроки хранения и доставки товара. Выбор способа осуществляет селлер. Также продавец определяет, кто будет заниматься доставкой - он или маркетплейс. Что зависит от схемы сотрудничества с торговой платформой. На сегодня доступны три возможных варианта: FBO, FBS и realFBS.
Продвижение товаров на Озоне
Регистрация на Озоне предоставляет продавцу возможность задействовать различные инструменты для продвижения товаров. Они подразделяются на три категории:
- Контентные или органические (оптимизация текстового и визуального контента).
- Рекламные (перечислены выше).
- Внешние (сотрудничество с партнерами и ЛОМами).
Управление продажами на Озоне
Важной причиной успеха торговой платформы выступает предоставление селлерам удобной возможности контролировать продажи. Необходимые для этого функции встроены в личный кабинет продавца, с помощью которого можно эффективно решать любые возникающие задачи и проблемы, включая:
- добавление товаров;
- управление исполнением заказов;
- коммуникации - как с покупателем, так и с персоналом торговой онлайн-платформы;
- получение разнообразной аналитики о финансовых результатах деятельности;
- организация возврата товаров и многое другое.
Завершение регистрации и последующие шаги
Рассмотрение заявки на регистрацию занимает 1-2 дня. После получения подтверждения об успешном завершении процедуры можно переходить непосредственно к продажам. Поэтому имеет смысл провести подготовительные мероприятия, например, по добавлению товаров в интернет-магазин, заранее.
Не менее важным для успешного ведения бизнеса факторов становится доскональное знание правил торговли на маркетплейсе. Также заслуживают внимания рекомендации опытных селлеров, которые несложно найти в интернете. Не стоит повторять ошибки, сделанные другими продавцами, что позволит быстрее построить успешный и прибыльный бизнес.
Заключение
Подведение итогов
Регистрация продавца на Озоне - обязательное условие торговли на маркетплейсе, что в полной мере касается селлеров любого юридического статуса, включая ООО. Торговля на маркетплейсе, входящем в ТОП-2 по России, является очень перспективным бизнесом, а потому заслуживает безусловного внимания.
Помощь в регистрации на Ozon
Агентство интернет-маркетинга полного цикла Goldpromo предоставляет квалифицированную помощь в регистрации на Озон. Клиент получает интернет-магазин с оптимизированным контентом, готовый к ведению торговли на маркетплейсе. Причем в короткий срок и по низкой цене.
Часто задаваемые вопросы
Для чего необходима регистрация на Озоне?
Регистрация на торговой платформе выступает обязательным условием для начала продаж. Независимо от статуса селлера: самозанятый, ИП или ООО.
Сколько времени уйдет на регистрацию на маркетплейсе ООО?
Заполнение заявки на регистрацию занимает не дольше 5-10 минут. Ее рассмотрение требует больше времени - 1-2 дня. После чего - если предоставлены правильные данные - можно переходить непосредственно к торговле.
Стоит ли начинать сотрудничество с Ozon в сегодняшних условиях?
Озон справедливо считается одной из самых перспективных торговых площадок. Он успешно конкурирует с другими участниками рынка онлайн-торговли и входит в ТОП-2 среди российских маркетплейсов по большинству показателей финансово-хозяйственной деятельности.
